Bizlerden satın almış olduğunuz ürünlerde, 14 gün içinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Ancak, aşağıdaki şartlar sağlanmadığı takdirde iade ve değişim işlemi yapılamaz:
Kişiselleştirilmiş Ürünler: Üründe herhangi bir kişiselleştirme (isim baskısı, özel tasarım vb.) bulunmamalıdır. Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade veya değişim işlemi yapılamaz.
Kullanılmamış Ürünler: Ürün kullanılmamış ve kullanılmaya başlanmamış olmalıdır. Eğer ürün kullanılmışsa, iade veya değişim talebi kabul edilmez.
Zarar Görmemiş Ürünler: Ürünün zarar görmemiş olması gerekmektedir. Kullanıcı hatası nedeniyle hasar gören ürünler, iade ya da değişim kapsamında değerlendirilmez.
Özenli Paketleme: İade veya değişim sürecinde, ürünün orijinal kutusunda ve özenle paketlenmiş olması gerekmektedir.
